นโยบายความเป็นส่วนตัว Gamdom — ปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Gamdom เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการแพลตฟอร์ม gamdom.cash

Gamdom ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลธนาคาร หรือประวัติการใช้งาน ทุกอย่างถูกดูแลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดที่ Gamdom กำหนดขึ้น

การใช้บริการ Gamdom ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

Gamdom เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

Gamdom ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่มีความอ่อนไหวสูงโดยตรง การทำธุรกรรมผ่านช่องทางการเงินของไทยอย่าง PromptPay และ TrueMoney Wallet จะผ่านระบบของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง

Gamdom เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก เมื่อคุณกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ gamdom.cash ข้อมูลที่คุณระบุจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบของ Gamdom
• การยืนยันตัวตน เมื่อ Gamdom ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เอกสารดังกล่าวจะถูกเก็บในรูปแบบดิจิทัลที่ปลอดภัย
• การทำธุรกรรม ทุกการฝาก-ถอนเงินจะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา
• การใช้งานระบบ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม Gamdom ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ รายละเอียดอยู่ในหัวข้อคุกกี้
• การติดต่อกับซัพพอร์ต เมื่อคุณติดต่อทีมงาน Gamdom ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการและการแก้ไขปัญหา

Gamdom ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด

• การให้บริการแพลตฟอร์ม ใช้ข้อมูลในการดำเนินการบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมทั้งหมด
• การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำและกิจกรรมฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย Gamdom มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บบันทึกธุรกรรมและยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่น
• การแจ้งโปรโมชั่น หากคุณยินยอม Gamdom จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

Gamdom จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุข้างต้นโดยไม่ขอความยินยอมจากคุณก่อน

Gamdom ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่ Gamdom อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการ ทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย หาก Gamdom ได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่ร้องขอ
• การป้องกันทุจริตและการฟอกเงิน ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดกิจกรรมผิดกฎหมาย Gamdom มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

Gamdom ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

• การเข้ารหัส SSL 256-bit ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Gamdom ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารขนาดใหญ่ใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูงในฐานข้อมูลของ Gamdom ถูกเข้ารหัสไว้ ไม่สามารถอ่านได้แม้แต่ในกรณีที่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบตรวจจับการบุกรุก Gamdom ใช้ระบบ Intrusion Detection ที่ตรวจสอบความผิดปกติของการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน พนักงาน Gamdom มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้โดยไม่มีการตรวจสอบ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในหลายที่อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ Gamdom ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะๆ และอัพเดตมาตรการปกป้องเมื่อมีภัยคุกคามใหม่

แม้ Gamdom จะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรร่วมรับผิดชอบด้วยการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น

Gamdom ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้บริการ คุกกี้ที่ Gamdom ใช้แบ่งเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ใช้เว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เพื่อนำไปปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ธีม ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม Gamdom

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง Gamdom เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ Gamdom ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

Gamdom เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว จะถูกเก็บรักษาต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5-7 ปี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบทางการเงิน
• บันทึกการทำธุรกรรม จะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต จะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และอีกระยะหนึ่งหลังจากนั้นเพื่อการอ้างอิง

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่จำเป็นแล้ว Gamdom จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว Gamdom รับรองว่าการโอนย้ายข้อมูลดังกล่าวจะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย

• ใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐานที่รับรองการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย
• ประเมินความเสี่ยงและมาตรการรักษาความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
• รับรองว่าผู้รับข้อมูลมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและผูกพันด้วยสัญญารักษาความลับ

Gamdom ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Gamdom จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่อัพเดตล่าสุดจะปรากฏที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ Gamdom ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ Gamdom เพื่อขอปิดบัญชี

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Gamdom สามารถติดต่อเราได้ดังนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์: gamdom.cash — ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถาม ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@gamdom.cash — สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง

สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อ เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดของสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เพื่อให้ Gamdom สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

Gamdom ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำขอทุกรายการอย่างจริงจังและภายในระยะเวลาที่กำหนด ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ Gamdom ให้ความสำคัญสูงสุดเสมอ